為增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的服務(wù)意識(shí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)中州企業(yè)穩(wěn)定,占領(lǐng)周邊地區(qū)醫(yī)療市場,拓寬醫(yī)院的生存空間,近日,職工醫(yī)院開展了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的“創(chuàng)滿意崗位,當(dāng)服務(wù)明星”活動(dòng)。為搞好此次活動(dòng),職工醫(yī)院成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,并按科室推薦、患者打分、醫(yī)護(hù)人員相互打分等形式進(jìn)行檢查考核,年終評(píng)出滿意崗位3個(gè),服務(wù)明星3個(gè)。
(中州鋁廠辦公室)