一次次強臺風(fēng)登陸福建及東南沿海。臺風(fēng)所過之處，使人心驚肉跳，樹被連根拔起、房屋倒塌。而“閩鋁”牌型材制造安裝的門窗卻在強臺風(fēng)襲擊中巍然不動?！伴}鋁”牌產(chǎn)品，是“福建名牌產(chǎn)品”、“行業(yè)名牌產(chǎn)品”、“中國消費者信得過名優(yōu)產(chǎn)品”、“全國用戶滿意產(chǎn)品”。他們是如何創(chuàng)名牌的呢？他們的做法是：
樹立名牌意識 培訓(xùn)員工隊伍
南鋁從產(chǎn)品質(zhì)量入手，樹立全員質(zhì)量名牌意識，用高新技術(shù)創(chuàng)造高質(zhì)量的名牌，用高質(zhì)量名牌創(chuàng)造高質(zhì)量的效益。員工質(zhì)量觀念的更新為產(chǎn)品質(zhì)量的提高奠定了思想基礎(chǔ)。面對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，南鋁著力培訓(xùn)員工隊伍，與東北大學(xué)“聯(lián)姻”，成立“東北大學(xué)南鋁函授站”，提高員工專業(yè)素質(zhì)。貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》，做好ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證工作。南鋁大力宣傳、貫徹《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)工作實際制定了崗位質(zhì)量責(zé)任制，形成了職責(zé)明確，監(jiān)督有力，獎懲有度的良性循環(huán)，使質(zhì)量管理由人治變?yōu)榉ㄖ巍?br/>在順利通過ISO9000系列中難度最大的ISO9001體系認(rèn)證后，南鋁公司充分認(rèn)識到ISO9000系列的生命力，在于運行中不斷改進(jìn)和完善，確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量符合不斷變化的客戶要求。
引進(jìn)設(shè)備 研發(fā)新產(chǎn)品
南鋁1985年引進(jìn)意大利、法國鋁型材生產(chǎn)設(shè)備以來，又研發(fā)了大量新產(chǎn)品。2000年，“閩鋁”牌電泳涂漆和粉末噴涂型材以其綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平通過了福建省新產(chǎn)品鑒定。2001年，又強力推出新世紀(jì)868系列新窗型，在第三屆中國（深圳）國際住宅與建筑科技展覽會上引起轟動。去年，南鋁開發(fā)的消光彩色電泳型材花開南鋁。此外，南鋁還匠心獨運，利用專利制度保護(hù)自己的創(chuàng)新技術(shù)。
營銷服務(wù)創(chuàng)一流
名牌在服務(wù)上也必須是一流的。顧客是上帝，質(zhì)量是核心。企業(yè)走向市場，與顧客打交道，這顧客是“上帝”，檢驗著企業(yè)的產(chǎn)品，要讓“上帝”眷念產(chǎn)品看好企業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品同樣重要。
